“爱心超市”定位为：经常性捐助、定向性发放、持久性运作、超市式管理，受助对象为社区低保户、残疾人独生子女、新市民等困难家庭。

 “爱心超市”通过二年多来的正常运作，为全街道有特殊困难的人员提供了帮助。2005年，社区居委会按照“树品牌活动、塑品牌人物”的构思，创造性地开展“爱心超市”的工作，首次进行“爱心超市”的市场化运作，联合“百姓之家”、双兔米业、金龙鱼食用油公司等单位给“爱心超市”支助一部分物资，低价供给受助的困难人员，同时，发放优惠供应卡，常年对辖区内的困难人员购置双兔大米、金龙鱼低于市场价目10%，此举不仅赢得了困难人员的好评，更得到了社会各界的赞誉。

今年“三八”节，社区举办了“手拉手，共享爱与阳光”，社区女党员与新市民儿童手拉手，结对，为困难儿童提供物资资助；在“婚育新风进万家”活动中，社区残疾人独生子女家庭女孩李明月、乔娜分别获得“独生子女公益金”各1000元；在“六一儿童节”到来之际，社区为社区单位新市民职工子女赠送《百科全书》一套；暑期“阳光班”特邀钟楼区检察院检察官为青少年讲解《远离网吧，健康成长》的法律常识课，倡导青少年增加户外锻炼，参加社区公益活动，培养良好的道德风尚。

社区居委会在探索“爱心超市”市场化运作的同时，加强整合结对共建单位的资源，为构建和谐社区提供有效保证，市国税局、社科联、区检察院等单位给“爱心超市”提供了一定的帮助，泰富百货无偿捐助200件T恤，义卖得款1170元，奉献了他们的一片爱心。

 “爱心超市”开张以来，所捐助的物品和现金做好接收、发放、登记工作，每次活动要将登记发放情况上墙公布，接受社区居民群众的监督。西三村社区“爱心超市”已成为广大居民、结对共建单位奉献爱心的平台。